Klacht DPD! Bezorgen -

Mijn Klacht:

Ik zou een pakketje krijgen maar deze is direct bezorgt naar een seculiere ontvangst adres Mei Ling te Edam.

Na een enige tijd zoeken kwam ik er pas achter.

Nu komt het grote probleem. De mevrouw van mei ling was op zijn zacht gezegt niet goed vrolijk. Ik werd vanaf 1 seconden zeer naar behandeld en uitgekafferd. Zonder enig idee te hebben wat er niu aan de hand is.

Nu terug naar DPD ik wilde een klacht indienen maar ze vragen een 14 cijfer nummer die ik niet heb ( wel andere ) bellen kost 50 cent per minut. Kortom ze maken je heel moeilijk om een klacht in te dienen

Gewenste Oplossing:

Dat mijn pakketje niet meer word bezorgt bij Mei Ling.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 12 december 2018 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Jeffrey,

Vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt. Klachten indienen hoef je niet telefonisch te doen. Je bent dus niet verplicht hiervoor te betalen. Je kan ook contact met ons opnemen via ons contactformulier of via Social media. Als ik je nog ergens mee van dienst kan zijn zie ik je daar graag tegemoet en zal ik jouw klacht aanmaken. Groetjes Anniek

Klacht: Bezorgen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DPD

Andere klachten over DPD

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post