Klacht: bevestiging van aflevering pakket door DPD . Niet geleverd

wjadams op 23 mei 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 23 mei 2020

Een klant van DPD heeft een klacht ingediend over een pakket dat volgens de bevestiging is afgeleverd, maar niet op het juiste adres is aangekomen. Het pakket met nummer 052282924664979 zou zijn geleverd aan de heer Carl-H Buckard op Graaf Willemstraat 7 in Edam, maar de klant vraagt zich af waar het pakket daadwerkelijk is achtergelaten.

Mijn Klacht:

bevestiging van aflevering pakket door DPD . Niet geleverd op het juiste adres. bij de hr.Carl-H Buckard Graaf Willem str.7 1135WP Edam
pakket nr: 052282924664979

Waar is het pakket gedumpt ?

Gewenste Oplossing:

Als het pakket op het goede adres word afgeleverd.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wjadams
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM