Klacht: Asociaal rijgedraag

Michelle1357 op 20 november 2017 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 november 2017
Reactie van het bedrijf:

Hallo Michelle, Bedankt voor je melding, dit is uiteraard niet het gewenste gedrag wat wij willen zien, van onze chauffeurs, onze oprechte excuses hiervoor. Om deze reden heb ik een klacht ingediend bij het desbetreffende transport afdeling en zullen wij...

Bedrijf DPD
Status Opgelost
Datum 20 november 2017

Op 25 oktober ervoer een automobilist hinderlijk rijgedrag van een DPD-busje op de A10. Het busje toonde agressief gedrag door bumperkleven, knipperen met lichten en toeteren, en reed gevaarlijk dicht langs de auto van de klager, wat leidde tot een noodstop. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op 25 oktober om kwart over 10 op de a10 reed er een dpd busje achter mij. Deze was de gehele tijd aan het bumperkleven. Zodra ik de zeeburgertunnel inreed begon hij te knipperen met zijn lampen en te toeteren. Daarnaast zweefde hij over de weg, halverwege de meest linkerrijbaan en de midden rijbaan. Voor mij reden meerdere auto’s en ik haalde netjes in dus was geen reden voor dit gedrag. Uit de zeeburgertunnel kon ik meteen naar rechts en kwam hij naast me rijden. Hierop lachte die naar me en reed hij iets door en ging naar mijn rijbaan terwijl ik daar reed. Ik moest vol op mijn rem en had de mazzel dat er niemand dicht achter me reed. Nadat hij driekwart op mijn weghelft reed ging hij weer naar links en stoof ervandoor.

Gewenste Oplossing:

Ik plaats dit omdat ik het zo gevaarlijk rijgedrag vond en de politie helaas achteraf niks meer kan doen. Deze bestuurder was zich van zijn gedrag bewust en vond het nog grappig/leuk ook. Zo gaan er een keer ongelukken gebeuren.
Hij zou hier op zijn minst een officiële waarschuwing voor moeten krijgen, zo krijgt hij door hoe onverantwoordelijk en gevaarlijk hij bezig is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 22 november 2017 om 14:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM