Klacht: Aangereden

Sammyb op 04 mei 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

DPD klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 4 mei 2020

Een persoon heeft een klacht ingediend over een DPD-bestuurder die bijna een voetganger aanreed bij een zebrapad, terwijl hij op zijn telefoon zat. Toen de voetganger de bestuurder hierop aansprak, werd hij uitgescholden met de opmerking "ik zeg toch sorry". Het kenteken van het voertuig is v-843-sx.

Mijn Klacht:

Zojuist bijna aangereden bij een zebra pad doordat de bestuurder op zijn telefoon zat. Wanner je vraagt waarom hij op zijn telefoon zit wordt er naar je geschreeuwd ik zeg toch sorry. Kenteken: v-843-sx

Gewenste Oplossing:

Werknemers leren hoe ze moeten rijden en klantenservice verbeteren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM