Mijn Klacht:
Mijn pakket zou op vrijdag 26 mei tussen 14.17-15.17 bezorgd worden. Dat is niet gebeurd! Heb gebeld met dpd en de chauffeur zou mijn pakket tussen 17.00-18.00 bezorgen. Dat is nu ook niet gebeurd. Nu zie ik op track en trace dat mijn pakket terug is in het depot van Veenendaal. En dat was om 17.14. Nu ben ik heel boos. Ik wacht met smart op mijn pakket omdat ik het dringend zaterdagochtend nodig heb. Beetje jammer allemaal! Ik vind dit niet kunnen. Als je afspraken maakt, moet je ze ook nakomen, zelfs 2x op een dag een afspraak niet nakomen. Vind ik een slechte zaak! Tenzij er een zeer goede reden daarvoor is!
Mvg
S.P. Castanja
Stuijvenburchstraat 79
6961CV
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakket zaterdagochtend voor 10.00 uur bezorgd kan worden. Dan ben ik nog een tevreden man.
