Klacht IKEA! douchegordijn -

Mijn Klacht:

Beste mensen,

Een week geleden kocht ik een douchegordijn in het nieuwe filiaal van Ikea in Zwolle.

Tot mijn grote verbazing verdwenen de kleuren toen ik met een doekje over het gordijn ging. Het wolkje wat eerst helemaal zwart gestreept was werd wit en mijn doekje zwart! ( zie de foto )

Wel vreemd voor een douchegordijn die dagelijks toch nat wordt tijdens het douchen.

Hoe kan dit?????

Groeten van een teleurgestelde klant.

L. Ennik

Gewenste Oplossing:

Met een douchegordijn die niet afgeeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 23 februari 2015 om 14:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hej Lumika, vervelend dat je problemen hebt met het douchegordijn. We adviseren je om zo spoedig mogelijk met het douchegordijn en de kassabon terug te gaan naar de Klantenservice in de IKEA vestiging. Onze collega's zullen je melding gaan beoordelen en je daarover verder informeren.

Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen:
http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html

IKEA Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van IKEA beoordeeld.

Lumika

Heeft op 02 maart 2015 om 09:00 geantwoord

Als ik met het douchegordijn naar de Ikea moet ben ik duurder uit dan het gordijn heeft gekost. Moet dan speciaal met de auto er naar toe.

Klacht: douchegordijn

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen