Klacht: douanekosten

toverzetje op 08 oktober 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 oktober 2014

Een klant van Light in the Box heeft aangegeven niet op de hoogte te zijn geweest van de douanekosten die bij de bestelling kwamen kijken. Hierdoor heeft de klant het pakketje geweigerd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

wij wisten niks van de douanekosten en hebben daardoor het pakketje geweigerd

Gewenste Oplossing:

graag zouden wij ons geld teruggestort zien

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)