Klacht: Waar blijft me pakket.

Mike Schillings op 22 september 2021 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 22 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 27augustus is me pakket al bij inklaring. Dat is bijna de maximale tijd dat ze pakketjes mogen vasthouden. Sinds die datum is er niks veranderd ga ik me pakket nog ontvangen??

Door eerdere fouten van inklaring is me pakket al twee keer op en neer geweest naar new york waar pakket vandaan kwam en hadden ze komma verkeerd geplaatst waardoor me pakket 10.000euro werd. Heb van alles foto’s en bewaard hoop dat er snel reactie volgt en er iets word gedaan.

Track trace is LZ290563334US

Gewenste Oplossing:

Waar me pakket is en wanneer word bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Mike Schillings
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM