Mijn Klacht:

Ik stond op Schiphol International Airport (na een vlucht van 22 uur was ik helemaal geradbraakt). Hier stond de douane (met naar mijn weten een smoes) iedereen te controleren. Hoewel ik hier geen problemen mee hebt, weet ik wel dat dit geen normale handeling is. Het zou dan een regel zijn van het nieuwe jaar. Nou ok. ik had 2 messen meegenomen vanuit China, ik gaf dit even aan bij de douane omdat ik niet zeker wist of dit wel legaal zou zijn. Hier kwam een jonge jongen van een jaar of 21 mij controleren. Ik ben iemand met begrip voor de dreigementen die een Luchthaven krijgt, en daarom ben ik ook zo behulpzaam als ik maar zijn kan. Hij kijkt alles na, ik heb hier 2 sloffen sigaretten wat ik naar mijn weten mee mocht nemen, meegenomen, en in mijn koffer gedaan. Overigens toch wel 20 Euro voor betaald in China. En dat was dus illegaal, de messen waren niet erg, dat mocht gewoon.
Nu kan ik volledig begrijpen dat ik die accijns moet terug betalen voor die sigaretten, Fout van mezelf. maar als hij gloed nieuwe schoenen van bijna 100 Euro niet even opnieuw door de Scan kan halen, maar gewoon bijna afbreekt. Dan voel ik me ook erg thuis, maar niet heus. Ik had het trouwens niet gezien maar pas toen ik mijn koffer opende 2 dagen later.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn schoenen vergoed willen krijgen, maar ik weet donders goed dat dit niet gaat gebeuren
Misschien geen NSB'ers aannemen? Want alles werd opengemaakt om te kijken of er geen drugs in zat. hij vond niets dat illegaal zou zijn, behalve mijn sigaretten. Waar hij mij ook gelijk op pakte. Ja sorry hoor, maar als aan mij vraagt over de douane heb ik geen goed woordje meer.