Klacht: Pakketje blijft bij douane hangen

AvanW op 29 december 2020 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 29 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik verwacht pakketje uit Ukraine. Ligt al sinds 13 december bij douane. Heb al via PostNL factuur opgestuurd van de inhoud (20 Euro).
Trackingnummer is RD066408974UA

Gewenste Oplossing:

Gaarne pakket RD066408974UA uitklaren voor levering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht AvanW

5 jaren geleden - Douane stuurt me door naar PostNL en PostNL stuurt me door naar Douane. Zucht.....

Alle klachten die gemeld zijn door AvanW
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM