Klacht: Pakket wordt vastgehouden

YvonneDenDulk op 05 januari 2022 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 5 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik verwacht een pakket met tracking nummer LT979851148NL.
Dit is op 16-11-2021 per vliegtuig uit het land van herkomst vertrokken. Sindsdien krijg ik alleen te zien levering vertraagd bij NL customs. Geen hoge waarde, geen gevaarlijke stoffen enz.

Gewenste Oplossing:

Pakket inklaren na bijna 60! dagen vasthouden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door YvonneDenDulk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM