Mijn pakket CH155431285NL is 06-07-2023 aangekomen bij de douane, tot op heden geen update. Erg vervelend als je ergens op zit te wachten en het bezorgtermijn van 3 maanden ook al bijna verloopt
Gewenste Oplossing:
Het doorzetten van het pakket of tenminste een update, wat op dit moment de status is
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.