Mijn Klacht:

Ik heb op 7 augustus 2014 een pakket verstuurd met Surinam Air Cargo,
maar die is volgens de afhandelaar door de douane, ter controle in beslag genomen maar vervolgens nooit meer terug gestuurd naar de afhandelaar.

Ik en de afhandelaar hebben geen brief ontvangen van de douane dat de pakket inbeslag is genomen voor onderzoek en vervolgens is het ook niet meer vrijgegeven.
het gaat om agent code 19cl pakket nr 0613.

Ik zou graag willen weten wat er met het pakket is gebeurd want er zitten voor mij belangerijke spullen in die niet illegaal zijn en die de nederlandse wet en de Surinaamse wet overschrijden.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik weet wat er met mijn pakket is gebeurd en of
ik het nog terug kan krijgen in de originele staat als ik het heb verzonden.

met vriendelijke groet,
Errol Marmin Djairin