Klacht: Pakket al meer dan 3 weken bij douane zonder update

Remco94 op 26 november 2020 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 26 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zelfde klacht als NickMallee. Mijn pakket uit Rusland is sinds 30 oktober in Nederland en heeft sindsdien de volgende updates gekregen:

02 November, 2020 05:31
Processing In Netherlands
02 November, 2020 05:16
Passed Registration In Netherlands
30 October, 2020 06:32
Processing In Netherlands

Na bovenstaande updates heb ik niets meer vernomen van mijn pakket. Waar is mijn pakket?

Gewenste Oplossing:

Zodra ik een statusupdate ontvang van mijn pakket.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douane

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douane nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Remco94
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM