Klacht: Pakket al 3 weken vast bij douane

dvdweel op 23 december 2020 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 23 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een pakket besteld met trackingnummer: RX073264082JP. Inmiddels ligt het pakket al sinds 4 december bij de douane. Het is een pakket uit Japan wat normaal gesproken binnen een week al hier is.

Gewenste Oplossing:

Als het pakket binnenkort aankomt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door dvdweel
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM