Mijn Klacht:
Een brievenbuspakje met track trace uit Portugal ligt al sinds 26-11-2018 bij de douane en het is nog steeds niet vrijgegeven (nu 7-12-2018).
Gewenste Oplossing:
Als ik weet wanneer het vrijgegeven wordt.
Een brievenbuspakje met track trace uit Portugal ligt al sinds 26-11-2018 bij de douane en het is nog steeds niet vrijgegeven (nu 7-12-2018).
Als ik weet wanneer het vrijgegeven wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM