Klacht: Pakje

ahmado op 20 mei 2020 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 20 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geen beste, ik had een pakje betaald van uit China en ik had al betaald 29,95€ en ik het is nu aan gekomen aan bpost en ik moest 35€ betalen voor douane alle ja stellen jullie de geld van mensen of wat? Ik moest meer betalen dan mijn ding die ik had gesteld , ik wil mijn geld terug van mijn pakje ik hoef geen pakje als jullie meer als jullie zo mensen in zak zetten , mensen bestellen iets en jullie doen meer kost prijs erop zonder toestemming , plus 35€ , als iedereen zo blijft betalen gaan jullie heel goed verdienen om niets te doen.
Code is LB012506633BE

Gewenste Oplossing:

Ik zal blij zijn als jullie de kost prijs van douane weg doen of wel mijn geld terug geven klaar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door ahmado
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM