Klacht: Mijn post blijft 3 dagen liggen

Tonnie250 op 20 februari 2016 over Douane in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane werkt aan deze klacht
šŸ”„ In behandeling
Bedrijf Douane
Status In behandeling
Datum 20 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn post die ik vanuit Thailand verstuurde naar de belastingdienst
Heerlen is 3 dagen blijven liggen bij de douane op schiphol
terwijl het een gewone simpele brief was.
Maar wel per EMS verstuurd wat mij 40 Euro gekost heeft
waarom is dat gebeurt , de verzending duurde totaal 9 dagen
ik vindt dit een zeer kwalijke zaak.

Gewenste Oplossing:

Dat dit goed onderzocht moet worden en niet nog een keer gebeurt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM