Mijn Klacht:

we kwamen terug van onze heerlijke vakantie,en kwamen eindelijk aan op Schiphol in Amsterdam,
tot we bij de douane aan kwamen en ze ons vroegen of we nog wat te melden hadden waarop wij antwoorden: Er zat een kleine spin in mijn handbagage,ze lieten meerdere mensen doorlopen en omdat wij jonge mensen zijn hielden ze ons tegen,tot ze het cadeau vonden die ik graag aan mijn neef wilde geven,Een handgemaakte zilveren Konings ketting die we speciaal bij een juwelier hadden laten maken,
ze wilde meteen weten wat de prijs was ETC. ETC.,
nu hebben ze mijn ketting in beslag/bewaring genomen waar mijn vriend en ik helemaal niet blij mee waren omdat het een cadeau was,Mijn vriend had die ketting net zo goed om zijn nek kunnen hangen dan hadden ze er niks over gezegd,alleen omdat het in een net doosje zat vroegen ze er om….
We hebben gelukkig de kleren die we gekocht hadden mogen houden en mijn pakjes sigaretten werden gelukkig ook niet afgepakt want zoals het ander personeel op Schiphol al vertelde douane doet al moeilijk bij een pakje,
Ik heb netjes op vakantie een behoorlijke prijs betaald voor het sieraad blijkt nu dus dat we er 140 Euro belasting over moeten betalen,
ook toen ze onze koffers open maakte deed de douane niet alle spullen netjes terug en propte het maar er gewoon terug in,ik heb zelfs wat spullen in mijn handbagage moeten doen omdat ze het niet meer in de koffer kreeg, ik vind dit erg on respectvol hoe ze met je spullen omgaan en ga zeker bij Schiphol een klacht aan dienen en vragen om een schadevergoeding…

Gewenste Oplossing:

ketting terug,en wat respectvoller met de spullen van mensen omgaan,En een schade vergoeding,omdat we allang thuis hadden kunnen zijn,en hun ons midden in de nacht op onze weg naar huis ophielden,en me vriend behandeld hebben als een crimineel,