Klacht: INVOER LAARZEN (MET ENIG VERMEEND SLANGELEER)

GERBENKOOLEN op 01 maart 2012 over Douane in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie

Mijn Klacht:

25-02-2012 AANGEHOUDEN BIJ DOUANE, HAD MOOIE LAARZEN GEKOCHT IN LAS VEGAS EN HAD HET AANKOOPBEWIJS (269,99 DOLLAR ). MW VAN DE DOUANE DACHT KROKODILLELEER TE ZIEN. NAM DIT MEE NAAR COLLEGA , DIE IK NIET HEB GEZIEN, DEZE ZOU HEBBEN GECONSTATEERD DAT HET HIER PYTHONLEER BETROF, HETGEEN DE GELOOFWAARDIGHEID VAN MW WEL ERG ONDERMIJNDE. PYTHON MAG, NAAR HET SCHIJNT, NIET WORDEN INGEVOERD.
IK BETWIJFEL NOG ALTIJD OF IK VOOR DE PRIJS DIE IK NET NOEMDE ECHT SLANGELEER OP MIJN LAARZEN HEB GEHAD; HEB DE “EXPERT” N.L.NIET GEZIEN ?

DIT WAS MIJ NIET BEKEND, DOUANIER VERTELDE DAT IK AFSTAND VAN DE LAARZEN KON DOEN, HIJ MOCHT HET NIET ZEGGEN, MAAR OM E.E.A VOOR DE RECHTER TE LATEN KOMEN, ZOU NIET VEEL KANS VAN SLAGEN HEBBEN, MEENDE HIJ. HIERDOOR OVERVALLEN HEB IK GETEKEND VOOR AFSTAND.

VERWEER VAN MIJN KANT DAT IK NIET WIST DAT E.E.A NIET MOCHT WORDEN INGEVOERD EN IK NOOIT IN AANRAKING BEN GEWEEST MET POLITIE OF DOUANE VOND GEEN GEHOOR. OOK DAT MIJN ENIGE BEWEEGREDEN OM TOT AANKOOP OVER TE GAAN DE MOOIHEID VAN DE LAARZEN IN KWESTIE WAS VOND GEEN GROND.

UITLEG OVER DE PROCEDURE WERD MIJ NIET GEGEVEN, HIEROM HEB IK WEL GEVRAAGD; MIJN LAARZEN ZOUDEN WORDEN VERNIETIGD, IK ZOU EEN HOGE BOETE ZOU KRIJGEN EN MOGELIJK EEN AANTEKENING IN MIJN V.O.G.
E.E.A VOELDE ALS BANGMAKERIJ. BIJ VERTEK KREEG IK EEN VELLETJE (INFORMATIEBLAD EN BEWIJS VAN INNAME) MEE WAAR E.E.A OVER DE PROCEDURE IN STOND.

ALS EEN CRIMINEEL WERD IK APART IN EEN KAMERTJE GEZET WAAR MIJN VROUW, OOK AANWEZIG, NIET BIJ MOCHT ZIJN.
OOK EEN KOPIE VAN DE “AANGIFTE” WERD MIJ GEWEIGERD, MOEST DAN MAAR CONTACT OPNEMEN MET MIJN ADVOCAAT. DE VRAAG OF IK DAN BERICHT ZOU KRIJGEN WANNEER EN DOOR WIE E.E.A ZOU WORDEN VERNIETIGD WERD ONTKENNEND BEANTWOORD; DIT MAAKT DAT HET ZOMAAR ZOU KUNNEN DAT MENSEN VAN DE DOUANE ER MET MIJN LAARZEN VANDOOR GAAN. E.E.A VOELT ALS BESTOLEN WORDEN DOOR JE EIGEN DOUANE.

UITERMATE BOOS OVER DIT ONRECHT EN BELABBERDE UITLEG OVER DE PROCEDURE MAAKT DAT IK DEZE KLACHT INDIEN.
TOT OVERMAAT VAN RAMP IS MIJ IN DE WINKEL TE LAS VEGAS MEEGEDEELD DAT ER GEEN PROBLEEM LAG OM DE LAARZEN MEE OVER DE GRENS TE NEMEN. DAARNAAST HEB IK BEGREPEN DAT ALS IK 3 DAGEN OP DE LAARZEN HAD GELOPEN EN ZE DAN AAN HAD GEHAD, IK WAARSCHIJNLIJK GEEN PROBLEEM ZOU HEBBEN ?

SCHANDE !

Gewenste Oplossing:

LAARZEN TERUG, GEEN BOETE.....T.A.V EEN AANTEKENING IN MIJN VOG; ZOVER IK HEB TERUG KUNNEN VINDEN IS DIT NIET WAAR EN IS MIJ IETS OP DE MOUW GESPELD. ...IN DAT GEVAL ZIJN EXCUSES OP ZIJN PLAATS.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM