Klacht: Inbeslagname geneesmiddelen . Helopslagnummer 2022004893

Jan van der Stel op 12 november 2022 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling

Mijn Klacht:

Beste Douane ,

Ik heb een brief ontvangen waarin staat dat ik “ verboden “ medicijnen heb geimporteerd.
De artikelen zijn in beslag genomen .
Volgens mij ten onrechte.
Ik ben mij niet bewust van het feit dat erectiepillen onder medicijnen vallen .
Ze zijn ook in Nederland zonder recept verkrijgbaar.
De gemaakte kosten voor het pakket ben ik kwijt ?.
Zou u dan ook zo vriendelijk willen zijn het pakket alsnog naar mijn adres te sturen .
De 2€ Transportkosten ( post nl) , die nog betaald moeten worden wil ik graag nog aan u
Overmaken .
Mijn adres is
J van der stel
Rivierenlaan 7
2641vz Pijnacker

Gewenste Oplossing:

Alsnog het pakket naar mijn huisadres opsturen .
De kosten ( 2 € ) wil ik graag alsnog betalen ( post .nl).
Groet ,
Jan van der Stel

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Jan van der Stel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM