Mijn Klacht:
Vanaf maandag 8 maart ligt er bij Douane Oirschot een pakket ( inhoud een Golf driver) uit Engeland. Volgens DPD wordt deze vastgehouden omdat er gegevens ontbreken. Het is niet duidelijk wat er ontbreekt. Ik heb met de verzender contact gehad en die heeft aangegeven dat alle gegevens er bij zitten. De invoerbelasting is ook betaald. De douane laat niets van zich horen.
Ordernummer 000071155 DPDnr 15504569216594
Gewenste Oplossing:
Als het pakket wordt vrijgegeven of ik weet wat er ontbreekt.
