Klacht: Enveloppe word terug gezonden naar zender

Serpent811 op 13 november 2020 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 13 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nu verwacht ik 2 enveloppes van iemand uit spanje,
Nu is hij bij duane geweest en zeggen ze daar dat adres onvolledig is, terwijl mijn adres op beide enveloppes juist staan vermeld. Toch worden ze terug gestuurd naar spanje.
Waarom????

Gewenste Oplossing:

Als beide enveloppes aan gaan komen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douane

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douane nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Serpent811
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM