Klacht: Douane is tergend langzaam!

HeliveR op 13 september 2017 over Douane in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Douane
Status In behandeling
Datum 13 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Besteld bij Aliexpress 7 [aanbieders] afzonderlijke artikelen.
De waarde van de producten varieren van € 1,12 tot € 3,25 per stuk!
Al 2 weken nu de melding: “Aangekomen in het land van bestemming; in afwachting van douane-inklaring”.
Nu lijkt mij dit een gigantisch klus om een zakje van 10×10 cm met een waarde van € 1,12 in te klaren.
Of worden wij Nederlanders gestraft om dat we in China durven te bestellen?

Gewenste Oplossing:

De Douane moet doen waar voor ze betaald worden, misschien een keer zweten!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM