Mijn Klacht:
RA565290067SI
Dat is de track en trace code. Volgens de verzender, hij heeft gelijk ik heb het nagecheckt, ligt mijn pakketje al ruime een week bij douane nlhagi.
Dat ten eerste is al vreemd, waarom een europees pakket daar.
Ten tweede wordt hier niet over gecommuniceerd en er is nog geen 3s code.
Postnl zegt niets te kunnen doen, die verwijzen mij naar de douane. Nlhagi is nog geen 4km verderop, wil best komen ophalen
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn pakketje!
