Klacht: douane

hillemine op 16 december 2017 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 16 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wacht al meer dan een week op een pakket uit de VS California.
het track. no is CJ541781835US van USPS.
Al vanaf zondag 3 december staat genoteerd: your item departed a transfer airport in Amsterdam- shiphol. Ik begrijp werkelijk niet waarom ik zo lang op de douane moet wachten; het beleid is daar zo verkeerd , al jaren lang en er wordt niet ingegrepen; Ik ontvang ook veel pakketten uit Amerika die via belgie gaan en daar duurt het steevast EEN DAG. Altijd!!
er moet eens stevig ingegrepen worden in deze gang van zaken; altijd dezelfde respons: het is druk: nou, laten ze er dan wat aan doen.

Gewenste Oplossing:

zie bovenstaande

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door hillemine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM