Klacht: Awaiting Payment from recipient

Nick Branten op 22 juli 2023 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling

Mijn Klacht:

Sinds 5-7-2023 heb ik geen nieuwe updates meer gehad en ligt er een pakketje bij de douane.

CH155738969NL

Awaiting Payment from recipient is wat de trackingcode aangeeft. Maar geen betaalverzoek gehad.

Het is al te laat binnen, maar vraag me af of ik het ooit nog ga krijgen.

Gewenste Oplossing:

Snel duidelijkheid over mijn pakket. En snelle levering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Nick Branten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM