Mijn Klacht:
18 November 2020 zijn er vier paketten uit het buitenland aangekomen bij de douane. Sinds die tijd heb ik niks meer vernomen. Verschillende malen contact gehad mer Postnl en deze zeggen niks te kunnen doen. Ook de afzender kan niks betekenen. Ik had vernomen dat de paketten 30 dagen vast gehouden kunnen worden maar ook deze 30 dagen zijn nu al verstreken.
Het gaat om de paketten met de volgende track and teace codes:
RA372713256RU
RA372713260RU
RA372713295RU
RA372713300RU
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik bericht krijg/ paketten krijg.
