Ons pakketje bleef maar liggen bij de Douane, soms een week zonder dat er iets mee gedaan werd. Nu gaat het pakketje sinds een week retour naar afzender omdat de inklaringskosten niet zijn voldaan. Ik had hier geen weet van... Lees meer
Ik heb een pakket uit Japan wat al sinds 24 december bij de douane ligt. Ik heb na 1 maand contact opgenomen met PostNL die onderzoek gedaan hebben (ik weet niet wat dit precies inhield), waaruit bleek dat het inderdaad... Lees meer
Ik heb een pakket besteld uit Peru met thee (vanwege migraine probleem). Ik heb dit al vaker gedaan en nooit problemen ondervonden. Ook nu kwam het pakket aan in NL en moest ik inklaringskosten betalen. Heb ik meteen gedaan maar... Lees meer
Ik lees dat de Douane een pakket max 30 dagen in bezit mag houden. 44 dagen zitten we inmiddels. Belachelijk. Het gaat om een gold plated-kettinkje uit Canada. Geen ingewikkeld pakket. Schandalig. Lees meer
sinds 30 december op pakket wachten, 10x Post.nl gebeld, weten niks, douane geeft ook geen uitsluitsel.
100 dagen verder nogsteeds niks.
Waar moet je in Gods naam klagen ,als dit gebeurd???
Overigens ook geen verzoek van inklaringskosten betalen ontvangen.
Niemand lost deze problemen... Lees meer
Goedemiddag,
Ik heb een brief thuis gekregen dat mijn pakket in beslag is genomen onder artikel 18 en 40 van de geneesmiddelenwet. Echter vind ik dit heel vreemd omdat ik recentelijk (eind 2021) zonder problemen heb besteld, en in goede... Lees meer
Mijn pakket uit GB ligt al sinds 18 Februari vast bij de douane en er komt maar geen vaart in wanneer het pakket bij mij geleverd zou gaan worden Lees meer
Volgens de track trace, en ook volgens wat de verzender kan zien in hun eigen systeem, ligt mijn pakketje uit de VS al sinds 5 januari te wachten op inklaring. DHL gecontact, zij stellen dat ze internationale zendingen overdragen... Lees meer
Pakket wordt al sinds 13 februari vastgehouden door douane, zij zijn voornemens hier de maximale termijn van 30 dagen te overschrijden met 6 weken, dit op een onrechtmatige redenering.Volgens hun redenering valt de zending van vitamines onder medicijnen. Dit is... Lees meer