Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Douane in de categorie Overheid. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Douane in de categorie Overheid. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Douane en de snelheid waarmee Douane klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Douane dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Douane melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Douane? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Douane, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Douane contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Overheid
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Douane
Hoe dien ik een klacht in bij Douane?
U kunt een klacht over Douane indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douane.
Hoeveel klachten zijn er over Douane?
Op Klacht.nl zijn in totaal 799 klachten over Douane ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Overheid, klachtmelden.
Lost Douane klachten op?
Van de klachten over Douane wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 17 van de 799 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Douane?
De meest voorkomende klachten over Douane gaan over Overheid, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Douane?
U kunt contact opnemen met Douane door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Douane?
Douane heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 139 beoordelingen.
Is Douane betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Douane een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 139 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 799 klachten. Of Douane betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Douane op klachten?
Douane reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douane?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douane niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van genaaide burger op 18 december 2015 over Douane in de categorie
Als ik naar Thailand ga,neem ik altijd wat cds en dvds mee, zelfgebrande
dingetjes, voor in de auto of hotel, ik doe dit al 10 jaar, nooit geen opmerking over gehad, nu moest ik ze inleveren, in beslag genomen, omdat ik... Lees meer
Klacht van Carelm Jan Reigersman op 11 december 2015 over Douane in de categorie
Op 30 november is mijn vrouw per KL 602 van Los Angeles naar Amsterdam gevlogen.. Bij aankomst in Amsterdam bleek haar koffer niet meegekomen. KLM heeft dat snel opgelost want reeds diezelfde avond is de koffer thuis afgeleverd. Hoewel op... Lees meer
Klacht van shenaya2013 op 24 november 2015 over Douane in de categorie
In het pakket zijn aantal vruchten open gesneden om te kijken als drugs is zat en dat geldt ook voor voedsel producten. Maar als niets in zat kan je opgemaakte en of opengesneden producten weggooien maar niet terug leggen in... Lees meer
Klacht van Nien66 op 07 november 2015 over Douane in de categorie
Mijn vriend uit Indonesië had een verassing voor mij en heeft een pakketje gestuurd met daarin 2 t-shirts, 5 pakjes mix om beef rendang te maken en een aantal pakjes sigaretten Sampoerna menthol die ik in Indonesie wel eens rookte.
Nu... Lees meer
Klacht van Brittdekruijf op 29 oktober 2015 over Douane in de categorie
26-10-2015 zijn wij zonder bagage gearriveerd op Schiphol Airport. De bagage is zoals afgesproken toegezonden op 27-10-2015. Onze beide backpacks waren voorzien van een flightbag en een cijferslotje door de ritssluiting. Tijdens het aangeven van het niet arriveren van de... Lees meer
Klacht van stefansoede op 27 oktober 2015 over Douane in de categorie
Op 26-10 vlogen wij terug naar SPL, onze bagage had de overstap in KUL echter niet gehaald. Deze werd 27-10 nabezorgd. Bij openmaken kwamen wij erachter dat 1 van de tassen doorzocht is door de douane. Dit is begrijpelijk.
Wat wij... Lees meer
Klacht van Maaknietuit op 16 oktober 2015 over Douane in de categorie
Ongehoord, hoe lang moet je doen over je paspoort controle. Te weinig personeel was het argument. Dit kan gewoonweg niet. Meer dan een uur. En mevrouw van de douane had het te druk met collega. Lees meer
Na mijn vlucht kl0706 aankomst 3oktober 2015 is de bagage afhandeling op band 20. Band 19 is met douane borden afgezet. Nu blijkt voor band 20 dat je hier omheen moet lopen dit staat matig tot slecht aangegeven. Dus zet... Lees meer
Klacht van cornelis jan op 19 september 2015 over Douane in de categorie
Na een lange vlucht uit Aruba en tegenwoordig een belachelijk eind lopen kom je bij de douane.
Een onwaarschijnlijk lange rij, schatting 300 mensen, voor slecht 2 loketten met 2 dames waar geen enkele snelheid van afhandelen inzat.
Tussen de 2 dames... Lees meer