Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Douane in de categorie Overheid. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Douane in de categorie Overheid. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Douane en de snelheid waarmee Douane klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Douane dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Douane melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Douane? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Douane, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Douane contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Overheid
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Douane
Hoe dien ik een klacht in bij Douane?
U kunt een klacht over Douane indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douane.
Hoeveel klachten zijn er over Douane?
Op Klacht.nl zijn in totaal 799 klachten over Douane ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Overheid, klachtmelden.
Lost Douane klachten op?
Van de klachten over Douane wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 17 van de 799 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Douane?
De meest voorkomende klachten over Douane gaan over Overheid, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Douane?
U kunt contact opnemen met Douane door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Douane?
Douane heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 139 beoordelingen.
Is Douane betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Douane een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 139 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 799 klachten. Of Douane betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Douane op klachten?
Douane reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douane?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douane niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gjvbrussel op 01 februari 2022 over Douane in de categorie Overheid
Al minstens een maand is het pakket bij de douane. volgens PostNL (bekijkinklaring). Een andere zending werd weer teruggestuurd naar de afzender, zo bleek bij track en trace.! Het betreft voedingssupplementen, zowel pakketten uit USA als Canada. Lees meer
Klacht van Johan1111 op 01 februari 2022 over Douane in de categorie Overheid
Beste Douane,
De inklaring van pakketten welke zijn verzonden uit Japan is uitbesteed aan PostNL. Bij PostNL staan aan vanaf oktober een aantal pakketten te wachten op inklaring. Ik heb al lang geleden een onderzoek laten starten door Japan Post (... Lees meer
Klacht van Gerardus Richter op 01 februari 2022 over Douane in de categorie Overheid
Op 14 januari 2022 brief aangetekend en per expresse verzonden naar Nederland vanuit Thailand.. Het betreft een brief aan RDW en gaat over verlenging van mijn rijbewijs. De brief is op 24 januari 2022 bij de douane terecht gekomen en... Lees meer
Klacht van GWZ1956 op 31 januari 2022 over Douane in de categorie Overheid
Volgens de track trace van de Royal Mail zijn er verschillende pakketten van mij uit de U.K. bij de douane.
Deze is sinds15 December in Nederland: RN715157692GB. zie: https://www.royalmail.com/track-your-item/tracking-results/RN715157692GB
Deze sinds12 Januari in Nederland RN727215171GB
Deze sinds 15 Januari in Nederland RN805897771GB
Deze... Lees meer
Klacht van Tom8721 op 30 januari 2022 over Douane in de categorie Overheid
Papieren bordjes voor de verjaardag van onze dochter zijn veel te laat afgeleverd door het onnodig vasthouden van het pakje.
Belachelijk dat je €9 inklaringskosten betaald voor een item van €20 en dan vervolgens kunt gaan zitten wachten tot het de... Lees meer
Klacht van Dennis Peterse op 30 januari 2022 over Douane in de categorie Overheid
Ik heb sinds september 2021 al het probleem dat het meerendeel van mijn pakketjes die nederland binnenkomen, tussen de 20 en 30 dagen bij de douane zijn voordat ze worden ingeklaard.....ik vind dit echt absurd.
Ook als ze zijn ingeklaard duurt... Lees meer
Klacht van RaveenaS op 29 januari 2022 over Douane in de categorie Overheid
Beste Douane,
Ik heb langer dan een maand moeten wachten, ondanks ik de inklaringskosten per direct (inmiddels een maand geleden) had betaald, voordat ik dan eindelijk mijn pakket uit USA mocht ontvangen. Helaas, komt deze volledig beschadigd aan: allereerst, was... Lees meer
I ordered a medicine for my sickness called Hydroxyzine with prescription of doctor. I bought it in janother country because it is not the same medicine that I wanted. The medicine is use for allergy and people with Atopic Dermatitis.... Lees meer
Klacht van Bartelb op 28 januari 2022 over Douane in de categorie Overheid
Beste Klacht.nl,
Op 12 Januari ontving ik bericht van PostNL om inklaringskosten te batelen voor een pakket uit Japan. Dat heb ik meteen gedaan, maar sindsdien is het pakket nog steeds bij de douane.
Ik heb afgelopen woensdag (de 26e) gebeld met... Lees meer