Mijn Klacht:
Pakket RN718912611GB ligt al vanaf 1 augustus bij de douane in Nederland. Waarom wordt dit pakket niet overgedragen aan PostNl?
Gewenste Oplossing:
Graag een snelle bezorging van dit pakket.
Klacht: Pakket uit UK
Danhof op 19 augustus 2021 over Douane Belastingdienst in de categorie Belastingdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over een pakket met nummer RN718912611GB, dat sinds 1 augustus bij de douane in Nederland ligt. De consument vraagt zich af waarom het pakket nog niet is overgedragen aan PostNL.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
