Klacht: pakket uit de UKRAINE ligt al vanaf 14.12.2021 bij de Douane

Edwin Rechterschot op 19 januari 2022 over Douane Belastingdienst in de categorie Belastingdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Belastingdiensten
Status Open
Datum 19 januari 2022

Een klant heeft een pakket uit Oekraïne dat sinds 14 december 2021 bij de Douane in Nederland ligt en nog niet is ontvangen. De klant vraagt om hulp bij het oplossen van deze situatie.

Mijn Klacht:

hallo,

ik heb mijn pakket uit Ukraine niet ontvangen. Deze ligt volgens de tracking gegevens al vanaf 14.12.2021 bij de Douane in NL.

Het trackingnummer is RG064356072UA
verzonden door [email protected]

Hopelijk kunt u mij helpen !

bedankt en vriendelijke groet,

Edwin Rechterschot

Gewenste Oplossing:

Als het pakket uiteindelijk wordt geleverd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM