Mijn Klacht:
https://parcelsapp.com/en/tracking/RV525111536CN
29 Jan 2021 22:12 Handed over for import customs clearance
Daarna niets meer vernomen
Gewenste Oplossing:
Als pakket wordt overgedragen aan Post.nl en daarna bezorgd bij mij.
LucF op 16 maart 2021 over Douane Belastingdienst in de categorie Belastingdiensten
Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een pakket uit het buitenland, dat op 29 januari 2021 is overgedragen voor douane-inklaring. Na deze datum heeft de klant geen verdere informatie of updates ontvangen over de status van het pakket.
https://parcelsapp.com/en/tracking/RV525111536CN
29 Jan 2021 22:12 Handed over for import customs clearance
Daarna niets meer vernomen
Als pakket wordt overgedragen aan Post.nl en daarna bezorgd bij mij.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douane Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douane Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM