Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend dat u niet tevreden bent over ons product. Ik zie in ons systeem dat u een bestelling heeft geplaatst in april 2017? Deze is nog niet voldaan en ligt bij onze...
dat hun deurwaarder zeggen dat schuld weg kan
Samenvatting wordt geladen...
product werkt niet na zo veel maanden nog niet weg gegooid geld
als ik me geld terug heb en de rekening weg is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dorivit.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dorivit.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dorivit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 juni 2018 om 13:44 geantwoord
Geachte heermevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wat vervelend dat u niet tevreden bent over ons product.
Ik zie in ons systeem dat u een bestelling heeft geplaatst in april 2017? Deze is nog niet voldaan en ligt bij onze deurwaarder. ik wil u dan ook vragen contact met hen op te nemen.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd,
Esther Klantenservice Dorivit
Heeft op 19 juni 2018 om 14:26 geantwoord
(10)
dat hun deurwaarder zeggen dat schuld weg kan
Bericht van Dorivit.nl
7 jaren geleden - Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Helaas kunnen wij niet uw schuld kwijtschelden. Zoals eerder aangegeven raad ik u aan dit verder met SwierCs af te handelen. met vriendelijke groet Esther klantenservice Dorivit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
