Klacht: SWIER CS (gerechtsdeurwaarders incassospecialisten)

op 04 maart 2020 over Dorivit.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik kan geen schuld bij DORIVIT B.V. en heb geen bestelling gehad.

Dit is de (nummer 1) van de schuld die mij is opgelegd.
kenmerk : 20165605RM
hoofdsom : 118,00
incassokosten : 40,00
Saldo te voldoen : 164,94

Dit is (nummer 2) van de schuld die mij is opgelegd.
kenmerk : 52,00
incassokosten : 40,00
rente : 1,78
Saldo te voldoen ; 93,78

Gewenste Oplossing:

Als er meer duidelijkheid over de aankoop van de spullen die geleverd zijn. Ik heb deze rekeningen met de schuldsanering besproken voor een onderzoek naar deze rekeningen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dorivit.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Dorivit.nl in behandeling genomen

Bericht van Dorivit.nl

2 maanden geleden - Geachte mevrouw Yorks,Hartelijk dank voor uw bericht. Graag wil ik u verzoeken om contact op te nemen met het incassobureau. Zij zijn ons contactpersoon, nadat het dossier van de klant is overgedragen aan het incassobureau. Swier Gerechtsdeurwaarder CS: https:www.swiercs.nlcontact.Met vriendelijke groet, Klantenservice Dorivit

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dorivit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dorivit.nl

Heeft op 09 maart 2020 om 17:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Yorks,

Hartelijk dank voor uw bericht. U heeft een aankoop gedaan in 2018 voor afslankproducten. Dit pakket heeft u deels geretourneerd. De factuur betreft het geopende behouden product.
Graag wil ik u verzoeken om contact op te nemen met het incassobureau.
Zij zijn ons contactpersoon, nadat het dossier van de klant is overgedragen aan het incassobureau.
Swier Gerechtsdeurwaarder CS: https:www.swiercs.nlcontact.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Dorivit

Alle klachten die gemeld zijn door Helga Yorks