Beste mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. U heeft een bestelling gedaan van 3 producten plus 2 gratis voor een bedrag van €162,00. U heeft 2 producten retour gestuurd. Uw factuur is aangepast naar 2 plus 1 gratis twv 108,00....
ik heb geen rekening van 108,00 gehad, maar 162,00 euro.. dus wat zei zeggen klopt niet ik moest 3x 54,00 euro betalen
Samenvatting wordt geladen...
ik heb dorivit geprobeerd ik kreeg 3 zakken black latte , eco slim druppels, en en eco slim bruistabletten de druppels en bruistabletten kreeg ik er gratis bij…ik heb 2 zakken retour gestuurd omdat ik gelijk al merkte dat het helemaal niets hielp.nu zeggen ze dat ik de bruis tabletten en druppels ook retour moet sturen…dat was niet de afspraak…de bon heb ik daar nog van
als ze stoppen met rekeningen sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dorivit.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dorivit.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dorivit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 augustus 2019 om 12:52 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 08 augustus 2019 om 14:26 geantwoord
ik heb geen rekening van 108,00 gehad, maar 162,00 euro.. dus wat zei zeggen klopt niet ik moest 3x 54,00 euro betalen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
