jolanda klein breteler op 26 oktober 2018 over Dorivit.nl in de categorie Gezondheidswinkels
Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Ik begrijp uit uw bericht dat u ontevreden bent over de kwaliteit van ons product. Wij vinden het spijtig om te horen dat u niet het gewenste resultaat heeft bereikt met onze Eco...
Na drie maanden gebruik van Eco Slim, zowel de druppels als de tabletten, heeft de klager geen gewichtsverlies ervaren. Dit leidt tot de conclusie dat het product niet effectief is en de klager beschouwt het als geldverspilling. De klager had aanvankelijk hoop op resultaat.
Ik gebruik eco slim nou 3 maanden eerst de druppels (want je moest het tijd geven) daarna nog een keer de tabletten besteld maar nog geen 2 kilo afgevallen dus volgens mij is het geldverspillerij…
Jammer want ik had wel hoop.
Wat doe ik verkeerd????
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dorivit.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dorivit.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dorivit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 november 2018 om 13:49 geantwoord
Geachte heermevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Ik begrijp uit uw bericht dat u ontevreden bent over de kwaliteit van ons product. Wij vinden het spijtig om te horen dat u niet het gewenste resultaat heeft bereikt met onze Eco Slim. Uiteraard is de effectiviteit van de werking voor iedereen anders, aangezien ieder lichaam anders reageert op bepaalde ingrediënten. Daarnaast ben ik niet op de hoogte van uw verwachtingen voorafgaand aan het gebruik.
Wij horen veel positieve reacties en hebben het uiterste vertrouwen in ons product en wij vinden het erg vervelend om te horen dat het voor u niet heeft gewerkt. Heeft u het wel op de juiste manier gebruikt?
Wij adviseren de Eco Slim 1 maal daags in 200 ml lauw water een half uur voor het eten in te nemen.
Verder is het van belang dat u een gezonde en verantwoorde voeding tot u neemt en voldoende beweegt.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,
Met vriendelijke groet,
Esther ♦ Medewerker Klantenservice
[email protected] ♦ www.dorivit.nl ♦ 085-2731755
Wij zijn bereikbaar op maandag tm vrijdag van 8:30 uur – 17:00 uur
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
