Mijn Klacht:
Na het zien van de reclame op mijn pc heb ik die reclame aan geklikt ,er is mij gebeld en mijn gegevens gevraagd daarop heb ik uitleg gekregen over het product als ook de kostprijs .Ik heb de telefoniste dan ook gezegd dat ik hierover eerst met mijn man moest overleggen en dat ik de volgende dag dan wel weer contact zou maken met haar .dat heb ik niet gedaan .
Maar 2 dagen later was er al een pakketje thuis wat ik niet had besteld!!.
Ja het was er dan toch en heb er 1 fl van geprobeerd ,na 1 week en 1fl leeg was het resultaat 0 gr er af .Dan heb ik de rest laten staan met het gedacht van het terug te sturen als ik mij factuur had ontvangen maar heb dat niet gekregen Tot op een dag ik een sms kreeg van de gerechts deurwaarder dat ik nog een factuur open staan had van de firma Dorivit
.Op deze sms heb ik dan ook onmidelijk geantwoord met een sms .
daar op heb ik onmiddellijk het pakketje terug aangetekend opgestuurd
naar Dorivit en ook verwittigd dat ik geen aanmaning van hunnentwege niet per post of niet op mijn pc of gsm heb ontvangen als dat wel was geweest had ik dat flesje wel betaald ,maar dit is niet gebeurd hoe kan je betalen als je niet weet hoeveel het bedrag is.Door dit alles voel ik mij dan ook BEDROGEN van hunnentwege ..Hoe moet het nu verder ik ben wel berijd om mijn flesje te betalen maar de som die ze mij aanrekenen vind ik niet correct daar ik alles heb terug gestuurt en nog maals gemaild dat ik geen aanmaning ontvangen heb van hunnentwege.Wat moet en kan ik nu doen ,graag een antwoord van u .
Ik heb ook een brief naar uw kantoor opgestuurd per aangetekende post.
Gewenste Oplossing:
Niet
(10)
