Klacht: Eco slim

Ecoslimmeke op 06 augustus 2018 over Dorivit.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dorivit.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat spijtig om te horen dat u niet tevreden bent over onze Eco Slim. Het merendeel van onze klanten is heel erg positief over onze Ecoslim. Heeft u het wel op de juiste...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Dorivit.nl
Categorie Gezondheidswinkels
Status Opgelost
Datum 6 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Producten werken niet, je krijgt niet het gezegde resultaat! Duidelijk dat dit mensen bedriegen is i.p.v. te helpen!
Alsook een flesje zou voor maand zijn duidelijk niet 10 dagen en leeg!

Gewenste Oplossing:

Mensen waarschuwen voor dit bedrog!
Alsook de reacties op hun site laten controleren! Volgens mij zijn dit gewoon fictieve personen waarbij zij dan hun reactie plaatsten om klanten te lokken!

Puur bedrog als je het mij vraagt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dorivit.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dorivit.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dorivit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dorivit.nl

Heeft op 13 augustus 2018 om 10:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heermevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wat spijtig om te horen dat u niet tevreden bent over onze Eco Slim.
Het merendeel van onze klanten is heel erg positief over onze Ecoslim.
Heeft u het wel op de juiste manier gebruikt?
Wij adviseren de druppels 2 maal daags tussen de maaltijden door te gebruiken.
Verder is het van belang dat u gezond en verantwoorde voeding tot u neemt. En voldoende beweegt.
Uiteraard betreuren wij het ten zeerste dat u niet tevreden bent. Ik wil u daarom ook een gratis product aanbieden u vind onze producten op www.dorivit.nl.
Graag hoor ik van u of u hiervan gebruik wenst te maken en welk product u wilt ontvangen.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet
Esther Klantenservice Dorivit

Ecoslimmeke

Heeft op 24 januari 2019 om 22:36 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Blijkbaar zijn er nu bruistablets van eco slim als ze hiervan een staal opsturen kunnen we proberen of dit wel werkt!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM