Mijn Klacht:
Ik heb black late besteld. Er was mij verteld dat ik 1 zakje gratis zou krijgen als ik de andere 2 zakjes hield. Als ik besloot om de bestelling retour te zenden, moest ik het gratis zakje betalen €54. Er werd bij mijn bestelling ook een flesje druppels geleverd, waar ik niet om gevraagd heb. Nu moet ik, nadat ik de zending terug had gestuurd, niet alleen 1 zakje late betalen, wat ik ondertussen gedaan heb), maar in ene ook de druppels die ik nooit besteld heb à €54. Dat is bij elkaar €108 voor 1 product wat niet werkt, en voor 1 product wat ik nooit besteld heb! Ik vind dit een schandalige gang van zaken! Als ik weiger te betalen wordt het uit handen gegeven aan een incassobureau.
Gewenste Oplossing:
Als ik niet nogmaals €54 euro hoef te betalen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
