Geachte heer mevrouw Hartelijk dank voor uw bericht. Een van mijn collega,s zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Esther Klantenservice medewerker T: 31852731755 bereikbaar op werkdagen van 9:00 uur tot 17:00...
Een klant van Dorivit.nl verzoekt om contact op te nemen in verband met een tweede bestelling, aangezien zij al in het systeem zou moeten staan. De klant heeft haar telefoonnummer verstrekt voor verdere communicatie.
Geachte ,
Mijn naam is Willaert Maddy , normaal gezien sta ik al in jullie systeem . Is het mogelijk om mij even te contacteren op volgend nummer 0032486296265 in verband met een tweede bestelling ;
Ik dank u bij voorbaat , Grtjs Maddy
ben ik zeker over de eerste bestelling
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dorivit.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dorivit.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dorivit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 april 2019 om 15:29 geantwoord
Geachte heer mevrouw
Hartelijk dank voor uw bericht.
Een van mijn collega,s zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Esther
Klantenservice medewerker
T: 31852731755 bereikbaar op werkdagen van 9:00 uur tot 17:00 uur| M: [email protected]|
Dorivit B.V. | Monitorweg 1 | 1322 BJ Almere
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
