Mijn Klacht:
4kussens besteld besteln 0031004421872
Maar kreeg 4doosjes met stukken ijzer
Gewenste Oplossing:
Of de kussens of mijn geld terug graag
Echt verdrietig
Klacht: Doos inhoud met ijzer
hendrika fortuin op 02 maart 2022 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant heeft vier kussens besteld bij vidaXL, maar ontving in plaats daarvan vier doosjes met stukken ijzer. Dit heeft geleid tot onvrede over de ontvangen bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door vidaXL in behandeling genomen
Bericht van vidaXL
4 jaren geleden - Beste, Bedankt voor het schrijven van deze feedback. Zojuist heb ik je een email gestuurd met de verdere informatie. Zou je op deze willen reageren? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Femke - vidaXL
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
