Mijn Klacht:
Ik stond te wachten bij het bushokje en de bus reed me zomaar voorbij
Gewenste Oplossing:
Als de bus stopt als ik sta te wachten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Syntus heeft ervaren dat een bus hem voorbijreed terwijl hij bij het bushokje stond te wachten. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de reiziger. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
