Mijn Klacht:
Wegens een 1 niet betaalde faktuur is door tele2 eenzijdig het mobiel abonnement opgezegd. Dit is ongehoord Zelfs incasso bureau Bos incasso zei dat dit niet kan en mag.
En toch kreeg ik per email (no-reply bericht ) een opzegging, we kunnen
niet per email reageren en slechts telefonisch.
Dit telefoon nummer is een zakelijk gebruikt nummer. EN ik ben geen wan-betaler. Hoe kan tele2 het abonnement eenzijdig op zeggen! Omdat 1 maandfaktuur ter incasso aan Bos Incasso.
Bovendien behelst is ontstane faktuur ook onterecht dit hoge bedrag bestond voornamelijk uit het bellen van servicenummers, terwijl maanden gelden aan tele2 is doorgegeven om betaalde servicenummers bellen te blokkeren.
Dit is ongehoord en ik ben dupe van een zeer onvriendelijke tele2.
Met vriendelijke groet
S. Sheombar
Gewenste Oplossing:
als het mobiel nummer weer beschikbaar is
(10)
