Mijn Klacht:
oktober 3 in een aangevraag en gekozen voor 3 maaden korting wat gebeurt er in november trekken ze 93 eur van de rekening gebeld hadden ze niet vermeld dat ik de korting wou hadden ze oktober waarvan ik het abbonnement al had betaald ook 45 euro berekend zouden de korting alsnog korrigeren december een rekening van 53euro weer gebeld korting ging per januari in januari weer een rekening van 53 euro was de korting wel berekend maar kreeg maar 2 maande omdat ik zg te laat was wat het vreemste is ik had ook 2 maanden 18 euro verbeld terwijl ik nooit boven de 10euro was geweest kreeg toen ook altijd een overzicht toe gestuurt maar nu niet meer dus dacht een goedkoop abbonement af te sluiten maar ben in 3 maanden 200 euro armer heb meteen mijn abonnement opgezecht ben helemaal klaar met ziggo
Gewenste Oplossing:
alles op nieuw corigeren


