Klacht: Door het niet opkomen van de bus de aansluiting gemist

Milandamalki op 12 december 2014 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 12 december 2014

Op 12 december 2014 is de bus van Syntus vanuit Stroinkslanden om 12:48 niet verschenen, waardoor de reiziger de aansluiting naar Apeldoorn heeft gemist. Dit heeft geleid tot het mislopen van een belangrijke afspraak voor het theorie-examen van de vriend van de klager, met financiële gevolgen.

Mijn Klacht:

12-12-14 de bus vanuit stroinkslanden 12:48 is niet komen opdagen waardoor we de aansluitinh richting apeldoorn hebben gemist. Mijn vriend moest om 3 uur in apeldoorn cbr zijn om zijn theorie te maken ennu!? Doordat syntus te laat kwam zal mijn vriend zijn theorie niet maken en is zijn geld ook verloren gegaan en jullie worden bedankt

Gewenste Oplossing:

Bedrag voor het theorie betalen voor een nieuwe afspraak

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten