Jennyst op 14 december 2017 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument ervaart donkere vlekken in het beeld van hun Samsung UE40H6700SLXXN televisie, die niet verholpen kunnen worden. Na een bezoek aan de expert waar de televisie is aangeschaft, is er onduidelijkheid over de oorzaak van het probleem en de mogelijke hoge kosten voor reparatie, ondanks dat de televisie nog geen drie jaar oud is.
Wij krijgen donkere vlekken in het beeld wat niet weg gaat, zijn bij de expert geweest waar we hem hebben gekocht,en die zeggen dat de kosten aardig kunnen op lopen omdat ze niet weten wat er kapot is, we hebben de tv nog geen 3 jaar het moet toch niet zo zijn dat hij binnen 3 jaar al stuk is.? Het is een samsung UE40H6700SLXXN
Als het op gelost word
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
