RaaijmakersWilma op 30 juni 2020 over Donald Duck BV in de categorie Boeken
Een klant van Donald Duck BV heeft herhaaldelijk geprobeerd om btw-facturen voor zijn twee abonnementen, Donald Duck en Donald Duck Extra, te ontvangen. Na bijna twee maanden zonder reactie van het bedrijf, heeft de klant zijn onvrede geuit.
Ik wil btw facturen van mijn 2 abonnementen Donald Duck en Donald Duck Extra, bijna 2 maanden ermee bezig en er wordt niet gereageerd.
Als ik mijn btw facturen tegemoet zie
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
