Jelle iemand op 02 december 2021 over Donald Duck BV in de categorie Boeken
Een klant ontving een Donald Duck tijdschrift dat in plastic was ingepakt, maar bij opening bleek het tijdschrift al gescheurd te zijn. De klant vraagt om een vervangend exemplaar.
Bij mij is vandaag een Donald Duck binnen gekomen in plastic ingepakt. Maar ik zag dat hij gescheurd was ik maakte hem open en hij was inderdaad al gescheurd. Ik eis daarvoor een nieuwe
Een nieuwe Donald Duck nr. 49-2021
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
